In der stressigen Vorweihnachtszeit kommen schnell mal Fragen auf: Kommt mein Päckchen noch rechtzeitig an...? Was, wenn das Geschenk doch nicht das Richtige war...?
Hier stehen die wichtigsten Infos kurz & knapp zusammengefasst.
Versand durch DHL
Unser Lager wird direkt von DHL vertrieben, um die Versandzeiten zu verkürzen. Um sicherzugehen, dass Dein Geschenk vor Weihnachten ankommt, solltest Du folgende Zeiten beachten:
Innerhalb Deutschlands
Alle Bestellungen, die bis zum 20.12.2023 - 18:00 Uhr eintreffen, können für den Weihnachtsversand berücksichtigt werden.
Innerhalb Europas
Alle Bestellungen, die bis zum 18.12.2023 - 18:00 Uhr eintreffen, können für den Weihnachtsversand berücksichtigt werden.
Retouren
Bestellungen, die im Monat Dezember aufgegeben wurden, haben eine Retourefrist von 4 Wochen (Rabattware ausgenommen).
Schreibe uns zum Anmelden einer Retoure einfach eine kurze Mail an info@knitido.de und wir schicken Dir schnellstmöglich ein Label zu.
Erreichbarkeit und Support
Während der Feiertage ist unser Telefon nicht besetzt.
Schreibe uns aber eine E-Mail an info@knitido.de oder hinterlasse uns eine Sprachnachricht auf 030 66409300. Wir bearbeiten Dein Anliegen so schnell wie möglich.